Cobertura de equipaje de Assistravel Chile

Cobertura de equipaje de Assistravel Chile

¿Cómo funciona el seguro de equipaje protegido con Assistravel?

planes de asistencia al viajero

Con la cobertura de equipaje de Assistravel Chile te proteges de posibles imprevistos con tu maleta, tras aterrizar en tu destino internacional.

llamar a la Central de Asistencia de Assistravel Chile

Cuando viajamos en avión, asumimos el riesgo de que la maleta se demore o no llegue con nosotros al destino; ocasionando retrasos en el itinerario de viaje y gastos que no estaban planificados. En función de evitar contratiempos en caso de este tipo de incidentes, te ofrecemos la cobertura de equipaje de Assistravel Chile.

Este servicio lo consigues en cualquiera de los planes de asistencia al viajero de la aseguradora. El alcance dependerá del monto estipulado en el voucher del producto que decidas contratar. Esto incluye los trámites de localización del equipaje y compensación según el estatus de tu caso, es decir, demora o pérdida total. Los límites de cobertura oscilan entre los USD 500 y USD 1.000.

¿Cómo funciona el seguro de equipaje protegido con Assistravel? 

Si al aterrizar en el aeropuerto de tu destino internacional, no consigues tus maletas en la cinta transportadora; lo primero que debes hacer es dirigirte a las oficinas de la aerolínea que se ubican en el mismo recinto y colocar la respectiva denuncia. 

En dicho proceso debes llenar una planilla de reclamo cuyo número tendrás que suministrar, inmediatamente, a los expertos de la compañía prestadora. Esto quiere decir que, el segundo paso es llamar a la Central de Asistencia de Assistravel Chile y comunicar lo sucedido. Los números de teléfono se ubican en el contrato.

A partir de allí, la aseguradora asume el proceso de búsqueda del equipaje. Además de ahorrarte trámites engorrosos, podrás dar inicio a las actividades que inicialmente programaste (bien sea una salida de negocios, estudios o vacaciones).

Tras 6 horas sin obtener noticias positivas de tu maleta, los profesionales de Assistravel Chile se comunicarán contigo en virtud de aprobarte la indemnización por demora del equipaje. Podrás hacer uso de un monto específico (de acuerdo a lo estipulado en tu plan) en la compra de productos de primera necesidad que te permitan enfrentar la ausencia de tus pertenencias.

En caso que los esfuerzos de la línea aérea y la prestadora sean infructuosos, no obteniendo respuestas del equipaje pasados los 30 días; se declara la pérdida total del equipaje y otorga una indemnización de acuerdo a la cifra establecida en tu póliza, previo convenio entre ambas compañías.