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Seguir las indicaciones de Axa Assistance Chile

Seguir las indicaciones de Axa Assistance Chile

cancelación de viaje

Para que la asistencia al viajero se proporcione exitosamente, es preciso seguir las indicaciones de Axa Assistance Chile. Si bien gran parte de los servicios funcionan de forma similar, existen coberturas con exclusiones y condiciones de uso particulares como en caso de cancelación de viaje y demora o pérdida del equipaje.

¡Es simple! Toma en cuenta que todos los trámites para la solución de un incidente quedan en manos de los expertos de la aseguradora. Solo tienes que cumplir con estos pasos: 

1. Llamar a la Central Operativa de Axa Assistance Chile, por medio de los números de teléfono  suministrados en la póliza. Mientras más rápido te comuniques con los profesionales, más eficaz será la respuesta.
2. Notificar sobre el cuadro de situación, relatando el evento fortuito (dónde, cómo, cuándo ocurrió, síntomas y otros).
3. Cumplir con las instrucciones de los profesionales. En caso de un percance con la salud, la compañía tiene la alternativa de remitirte a la clínica más cercana a ti o referir un médico a tu domicilio (previo diagnóstico).

En caso de la  cobertura por extravío del equipaje, el primer paso tiene una pequeña variación. Y es  que, antes de contactar a Axa Assistance debes acudir a la oficina de la aerolínea (en el aeropuerto) y completar una planilla por medio de la cual obtendrás un número de reclamo que, acto seguido, tendrás que suministrar a la prestadora para la localización de la maleta.

En tal sentido, te aconsejamos preguntar todo acerca del funcionamiento de los servicios en el mismo instante que adquieras tu plan. De esta manera, evitarás contratiempos en tu destino por desconocimiento del producto. 

¡Recuerda! Seguir las indicaciones de Axa Assistance Chile te garantiza el uso eficiente de tu certificado y, por ende, el éxito de las coberturas. Si quieres viajar seguro y tranquilo no esperes más para cotizar y escribe a nuestros especialistas en asistencia al viajero para asesoría.